Refund and Returns Policy

1. Нормативные положения

Извлечения из Гражданского кодекса Кыргызской Республики (далее – ГК КР).

Статья 395. Форма договора

1. Договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным с момента придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.
2. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телетайпограммами, телефонограммами, посредством факсимильной, электронной или иной связи либо иным способом, позволяющим достоверно установить, что документ исходит от стороны договора.
3. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном статьей 402 настоящего Кодекса.

Статья 396. Оферта

1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора.
2. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом. Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной.

Статья 398. Приглашение делать оферты. Публичная оферта 

1. Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.
2. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).

Статья 399. Акцепт

1. Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
2. Молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, обычая делового оборота или из прежних деловых отношений сторон.
3. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.д.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законодательством или не указано в оферте.

Статья 402. Заключение договора на основании оферты, не содержащей срока для акцепта

1. Когда письменная оферта не содержит срока для акцепта, договор считается заключенным, если акцепт получен лицом, направившим оферту, до окончания срока, установленного законодательством, а если такой срок не установлен, – в течение нормально необходимого для этого времени.
2. Когда оферта сделана устно без указания срока для акцепта, договор считается заключенным, если другая сторона немедленно заявила о ее акцепте.

2. Определение терминов

2.1 «Оферта» — настоящий документ Публичный Договор – Оферта на осуществление сделки купли-продажи, по которому одна сторона (Продавец) обязуется передать товар в собственность другой стороне (Покупателю), а Покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

«Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие условий Оферты методом выполнения действий, отмеченных в части 5 данной Оферты. В момент совершения Акцепта Публичной оферты Публичный договор между Сторонами считается заключенным.

«Договор Оферты» — договор купли-продажи, заключенный Покупателем и Продавцом путем акцепта настоящего соглашения.

«Покупатель» — лицо, осуществляющее Акцепт Оферты, оформляющее заказ на Товары через страницу интернет-магазина по адресу: https://snowleo.net/shop/, либо посредством телефонной связи.

«Интернет-магазин» – продавец товаров, осуществляющий продажу и доставку Товаров Покупателю.

«Товары» – сувенирная продукция и иные товары, сведения о наименовании, ассортименте и цене которых представлены на странице интернет-магазина по адресу: https://snowleo.net/shop/

2.2 В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.2.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты.

3. Общие положения

3.1 Данный документ является официальной публичной офертой ООО «СноуЛеопард» и содержит все существенные условия заказа, продажи и доставки товаров Покупателю.

3.2 В соответствии с п. 2 ст. 398 ГК КР в случае принятия изложенных ниже условий и покупки Товаров, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Покупателем (в соответствии с п. 3 ст. 399 ГК КР акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Продавец и Покупатель совместно — Сторонами договора Оферты.

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного договора. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом настоящего договора, Продавец предлагает Вам отказаться от заключения договора и покупки Товаров.

4. Предмет Договора

4.1 Предметом настоящей Оферты является реализация Покупателю Товаров в соответствии с условиями Оферты и ценами, указанными по адресу:

https://snowleo.net/shop/, а также осуществление Покупателем оплаты и приемки Товара в соответствии с условиями настоящего Договора.

4.2 Данная Оферта является официальным документом и публикуется на сайте snowleo.net

4.3 Продавец имеет право изменять стоимость Товаров, условия данной Оферты и дополнения к Оферте без предварительного согласования с Покупателем.

4.4 Настоящий Договор распространяется на все виды Товаров, пока предложения с описанием данных Товаров представлены на странице Интернет-магазина.

5. Акцепт Оферты и момент заключения договора

5.1 Текст данного Договора является публичной Офертой (в соответствии со статьей 396 и 398 ГК КР).

5.2 Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие Покупателем всех условий  настоящего договора без  каких-либо изъятий и/или ограничений (п. 3 ст. 395 ГК КР).

5.3 Совершение Покупателем действий по оплате стоимости Товаров  свидетельствует о полном и безоговорочном принятии (акцепте) Покупателем условий настоящего договора и равносильно заключению письменного договора.

5.4 Настоящий договор считается базовым документом в официальных взаимоотношениях между  Покупателем  и Продавцом. Покупатель гарантирует, что все условия настоящего договора ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

5.5 Срок действия Договора заканчивается при полном исполнении обязательств  Сторонами.

6. Описание и Доставка Товаров

6.1 Интернет-магазин является информационной системой для поиска, заказа и оплаты Товаров Покупателем, предлагаемых Продавцом.

6.2 В случае отсутствия заказанного (заказанных) Товара (Товаров) на момент принятия заказа в работу сотрудник Продавца вправе согласовать с Покупателем замену Товара либо исключить отсутствующий Товар.

6.3 При получении Продавцом заказа на доставку Товара с Покупателем связывается сотрудник Интернет-магазина, используя способ связи, указанный Покупателем при оформлении заказа.

6.4 Условия доставки Товара согласовываются Продавцом и Покупателем по телефону до или после оформления заказа. Доставка осуществляется в соответствии с адресом, датой и временем, указанным Покупателем при оформлении заказа по согласованию обоих Сторон.

6.5 Покупатель согласен принимать на указанные им при оформлении заказа телефонные номера звонки операторов и курьеров Продавца и Службы доставки, а также SMS-сообщения и письма по электронной почте, по поводу выполнения заказа, а также принимать сообщения по иным указанным средствам связи. Покупатель согласен принимать от сотрудника Службы доставки или уполномоченного  лица заказанный Товар по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа.

6.6 Покупатель обязан предоставить Продавцу и/или Службе доставки максимально точную информацию о своем местонахождении по указанному им адресу, а также обеспечить свободный и беспрепятственный доступ сотрудника Службы доставки или уполномоченного ею лица по указанному Покупателем адресу.

6.7 Неявка Покупателя или не совершение иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора.

7. Стоимость Товаров, Порядок предоставления услуг и Порядок расчетов

7.1 Стоимость Товаров в Интернет-магазине указана в валюте страны Продавца за единицу Товара.

7.2 Ознакомившись с каталогом Товаров, размещенным на странице Интернет-магазина, выбрав вид Товаров и количество, Покупатель оформляет заказ.

7.3 Стоимость Товаров и способы их оплаты указаны в соответствующих разделах сайта. Стоимость доставки согласовывается дополнительно Продавцом и Покупателем по телефону. Оформляя заказ, Покупатель соглашается, что извещен и согласен с оплатой стоимости Товаров и их доставки.

7.4 Оплата от Покупателя принимается:

– в безналичной форме при оформлении заказа на сайте любым удобным из предложенных на сайте способом оплаты;

– в наличной форме при условии самовывоза Товара (-ов) Покупателем по адресу местонахождения Продавца в момент передачи Товара;

– с помощью других видов платежей по согласованию с Продавцом.

При этом оплата должна быть произведена не позднее момента приема Товара Покупателем.

7.5 Покупатель обязан оплатить стоимость принятых им Товаров и оказанных услуг, а также стоимость доставки и упаковки товаров в сумме, предъявленной на момент оплаты, включая все прилагаемые налоги.

8. Возврат и/или обмен Товара, возврат денежных средств

8.1 Просьба Покупателя об обмене Товара без недостатков подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка.

8.2 Срок такой просьбы составляет 2 (два) дня с момента передачи Товара Покупателю, либо в любое время до передачи Товара Покупателю.

8.3 Покупатель компенсирует Продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата Товара без недостатков.

8.4 В случае обнаружения недостатков Товара в момент его передачи Покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого Товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены.

8.5 В случае, если Товар был доставлен по адресу и в сроки, согласованные Покупателем и Продавцом, но не был вручен Покупателю по причинам, не зависящим от Продавца (Покупатель неправильно указал адрес при заказе, в назначенное время в пределах 15 минут по указанному адресу Товар никто не принял и при этом по телефонному номеру, указанному при оформлении заказа, никто не ответил, и т.п.), Продавец имеет право требовать с Покупателя оплату полной стоимости непринятых Товаров, если оплата должна была быть произведена наличным расчетом. Если оплата производилась безналичным расчетом, Продавец не осуществляет возврат денежных средств.

9. Права, обязанности и ответственность Сторон

9.1 Продавец обязуется:

9.1.1 До заключения Договора предоставить Покупателю информацию об основных потребительских свойствах, цене, доставке, порядке оплаты и получения Товара, а также об адресе (местонахождении) Продавца.

9.1.2 Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефону +996776778859 посредством звонков или переписки в мессенджерах Whatsapp или Telegram. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнением заказа.

9.1.3 Предоставлять качественные Товары. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг.

9.2 Продавец имеет право делегировать свои права и обязанности по исполнению заказов специально нанятыми сторонним лицам без предварительного уведомления собственно самого Покупателя и согласования с последним этого действия.

9.3 Продавец не несет ответственности за любой ущерб, причиненный Покупателю в результате ненадлежащего использования Товаров, заказанных на странице Интернет-магазина.

9.4 Продавец ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору Оферты за:

а) какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон, не привлеченных Продавцом.

б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Покупателя и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Продавец предвидеть возможность таких убытков или нет.

 

9.5 Покупатель обязуется:

9.5.1 До момента заключения Договора полностью ознакомиться с содержанием данного Договора-оферты.

9.5.2 Предоставлять достоверную информацию о себе – ФИ, контактные телефоны, адрес электронной почты и адрес для доставки Товара, если она (доставка) необходима.

9.5.3 Принять все условия данного Договора и своевременно оплатить заказ следующими доступными способами:

– с использованием банковских карт платежных систем Visa, MasterCard, Элкарт;

– через терминалы Оной,UMAI, Quickpay;

– с помощью электронных кошельков Balance, O!, Элсом.

9.6 Покупатель вправе:

9.6.1 Получать товар и услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.

9.6.2 Получать необходимую и достоверную информацию о Товарах Интернет-магазина.

9.6.3 Направлять Продавцу свои предложения и рекомендации.

9.6.4 В любое время проверять ход исполнения настоящего Договора, не вмешиваясь при этом в хозяйственную деятельность Интернет-магазина.

10. Условия использования материалов, размещенных на страницах Интернет-магазина

10.1 Интернет-магазин содержит материалы, охраняемые авторским правом, товарные знаки и иные охраняемые законом материалы, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, графические изображения.

10.2 Интернет-магазину принадлежат исключительные права на использование содержания Интернет-магазина (в том числе, право на подбор, расположение, систематизацию и преобразование данных, содержащихся в Интернет-магазине, а также на исходные данные и материалы).

10.3 Покупатель, а также любое лицо, посетившее страницу  Интернет-магазина, не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, содержание Интернет-магазина. Организация, сбор, компиляция, магнитный перевод, цифровое преобразование и другие действия, связанные с использованием материалов, а также копирование, перераспределение, использование или публикация информации, составляющей содержание Интернет-магазина, полностью либо частично запрещены без согласования с Продавцом.

11. Персональные данные Покупателя и информированное согласие на их обработку Покупателем.

11.1 Покупатель, заполняя web-форму для оформления заказа и присоединяясь к настоящему договору, дает свое согласие на обработку своих персональных данных Продавцу.

11.2 При заполнении web-формы для оформления заказа Покупатель предоставляет Продавцу следующую информацию, являющуюся персональными данными Покупателя: фамилия,  имя, контактная  информация (телефон, электронная  почта), адрес доставки.

11.3 Под обработкой персональных данных понимается сбор, систематизация, накопление,

уточнение, обновление, изменение, использование, распространение, передача, в том числе

трансграничная, обезличивание, блокирование, уничтожение, бессрочное хранение), и любые

другие действия (операции) с персональными данными.

11.4 Обработка персональных данных Покупателя  может осуществляться с помощью средств автоматизации и/или без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством КР.

11.5 Обработка персональных данных Покупателя осуществляется исключительно в целях организации доставки заказанного Товара, исполнения условий настоящего Договора  и последующего направления  Покупателю  почтовых (email) сообщений  и смс-уведомлений, содержащих информацию о заказе и любую иную информацию, касающуюся Покупателя и связанную с заказом.

11.6 Продавец принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или

обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного

доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления,

распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении

персональных данных, а также принимает на себя обязательство сохранения конфиденциальности

персональных данных Покупателя. Продавец вправе привлекать для обработки

персональных данных Покупателя субподрядчиков, а также вправе передавать персональные данные для обработки своим аффилированным лицам, обеспечивая при этом

принятие такими субподрядчиками и аффилированными лицами соответствующих обязательств в

части конфиденциальности персональных данных.

11.7 Датой выдачи согласия на обработку персональных данных Покупателя является дата

заполнения  web-формы для оформления заказа. Согласие действует в течение 20 (двадцати)

лет с момента передачи персональных данных.

11.8 Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Покупателем на

основании  письменного  заявления  в  произвольной  форме,  адресованного  Продавцу  и

направленного ему по адресу: snowleo.trip@gmail.com

12. Прочие условия

12.1 Интернет-магазин может быть временно недоступен, частично или полностью, в связи с проведением профилактических или иных работ, а также по другим техническим причинам.

12.2 Продавец оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

13. Обстоятельства непреодолимой силы

13.1 Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих

обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы на время  их действия. В течение этого времени Стороны не

имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств).

13.2 К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: стихийные бедствия, неблагоприятные погодные условия, военные действия, общегосударственный кризис, забастовки

в отрасли или регионе, действия и решения государственных органов власти, сбои, возникающие

в  телекоммуникационных  и  энергетических  сетях,  действие  вредоносных  программ,  а  также

недобросовестные  действия  третьих  лиц,  выразившиеся  в  действиях,  направленных  на

несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса (системы оплаты и др.) каждой из Сторон.

14. Разрешение споров

14.1 Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров, в претензионном порядке. В случае

невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов в суд по месту нахождения Продавца.

14.2 Применимое право – право Кыргызской Республики.

15. Реквизиты Продавца

ООО «СноуЛеопард»

Юридический адрес/фактический адрес: 720019, г. Бишкек, пер. Мирный, д.9

ИНН: 00309200810191

ОКПО: 25921333

Банк: Бишкекский центральный Филиал ОАО “Оптима Банк”

БИК: 109018

Р/С: 1091800224080194

SWIFT: ENEJKG22

E-mail: snowleo.trip@gmail.com

Web: snowleo.net

Телефон: +996 776778859

Extracts from the Civil Code of the Kyrgyz Republic (further-KR).

Article 395. Form of the contract

1. An agreement may be concluded in any form provided for transactions, unless a specific form is established by law for agreements of this type. If the parties have agreed to conclude a contract in a certain form, it is considered concluded from the moment it is given the agreed form, even if such a form is not required by law for contracts of this type.
2. An agreement in writing can be concluded by drawing up a single document signed by the parties, as well as by exchanging letters, telegrams, teletype messages, telephone messages, by facsimile, electronic or other communication, or in any other way that allows to reliably establish that the document comes from the party to the agreement. .
3. The written form of the contract is considered to be observed if the written proposal to conclude the contract is accepted in the manner prescribed by Article 402 of this Code.

Article 396. Offer

1. An offer is recognized as a proposal addressed to one or several specific persons, which is sufficiently specific and expresses the intention of the person who made the offer to consider himself to have entered into an agreement with the addressee who will accept the proposal. The offer must contain the essential terms of the contract.
2. The offer binds the person who sent it from the moment it is received by the addressee. If the notice of withdrawal of the offer was received earlier or simultaneously with the offer itself, the offer shall be deemed not received.

Article 398. Invitation to make offers. Public offer

1. Advertising and other offers addressed to an indefinite circle of persons, considered as an invitation to make offers, unless otherwise expressly stated in the offer.
2. A proposal containing all the essential terms of the contract, from which the will of the persons making the offer is seen to conclude an agreement for performance under the proposed conditions with a wide range of those who respond, is recognized as an offer (public offer).

Article 399. Acceptance

1. Acceptance is the response of the person to whom the offer is addressed about its adoption. The acceptance must be complete and unconditional.
2. Silence is not an acceptance, unless otherwise follows from the law, customary business practice or from previous business relations of the parties.
3. The performance by the person who received the offer, within the period established for its acceptance, of actions to fulfill the conditions of the contract specified in it (shipment of goods, provision of services, performance of work, payment of the appropriate amount, etc.) is considered acceptance, unless otherwise provided legislation or not specified in the offer.

Article 402. Conclusion of an agreement on the basis of an offer that does not contain a deadline for acceptance

1. When a written offer does not contain a deadline for acceptance, the contract is considered concluded if the acceptance is received by the person who sent the offer before the expiration of the period established by law, and if such a period is not established, within the time normally required for this.
2. When an offer is made orally without specifying a deadline for acceptance, the contract is considered concluded if the other party immediately declared its acceptance.

2. General regulations.

2.1 This document is an agreement – a public offer of  LLC “SnowLeopard” (in accordance with paragraph 2 of Article 398 of the CC of the KR), hereinafter referred to as the “Organizer”, to individuals and contains all the essential conditions for the provision of services that are the subject of this agreement.

2.2 In accordance with Article 399 of the CC of the KR, if the conditions set out below and payment for services are accepted, the individual accepting this Offer becomes a Participant (in accordance with paragraph 3 of Article 399 of the CC of the KR, acceptance (unconditional acceptance) of the Offer is equivalent to conclusion of an agreement on the terms set forth in the Offer), and the Organizer and the Participant jointly – Parties to the contract-public offer.

2.3 By entering into this agreement, the Participant confirms that he has read, understood and agreed with all the rules included in this agreement, and accepts them unconditionally and in full.

In connection with the foregoing, carefully read the text of this agreement. If you do not agree with any clause of this agreement, the Organizer offers you to refuse to use the services.

3. Subject of the contract.

3.1 The subject of this agreement is providing to those wishing to take part in the Race “RATSEKA TRAIL 2023” organized by the Organizer (hereinafter referred to as the Race), services in the form of organizing and holding the Race in the manner and under the conditions provided for in this agreement.

3.2 The complex of services for holding a Race and participation in it the participant includes:

– services for electronic registration as a Race Participant and assignment of the starting number of the Race Participant;

– services for the formation and issuance of the Starter Package;

– services to conducting the Race and participation in it Race participant;

– additional services in the form of a transfer organization from Bishkek to the starting point and back.

3.3 Responsibility for the quality of service under this agreement is the Organizer.

4. The moment of conclusion of the contract.

4.1 The text of this agreement is a public offer (in accordance with Articles 396 and 398 of the CC of the KR).

4.2 Acceptance of the Offer means the full and unconditional acceptance by the Race Participant of all the terms of this agreement without any exceptions and / or restrictions and is equivalent to the conclusion of a written agreement (paragraph 3 of article 395 of the CC of the KR).

4.3 Performance by the Participant of the race of actions to pay the cost of the registration fee

testifies to the full and unconditional adoption (acceptance) by the participant of the race of the conditions

of this agreement and is equivalent to the conclusion of a written agreement.

4.4 This agreement is considered to be the basic document in the official relationship between the Race Participant and the Organizer. The Participant guarantees that all the terms of this agreement are clear to him, and he accepts them unconditionally and in full.

5. Rights and responsibilities of the parties.

5.1 The Participant has the right to:

5.1.1 Carry out electronic registration for the Race in accordance with the Regulations posted on the Organizer’s website snowleo.net

5.1.2 In case of payment of the registration fee and admission to the Race, receive the participant’s start package at the time specified by the Race Regulations.

5.2 The Organizer has the right:

5.2.1 Require the Participant to comply with all rules contained in this public contract-offer and the relevant Regulations on the race.

5.2.2 Require the Race Participant to fully agree with the terms of this agreement when registering and paying the registration fee. If the Race Participant refuses to agree with terms of this agreement, to refuse the person who applied to register for the Race.

5.2.3 Deny the Participant admission to the Race, if the conditions stipulated in the Regulations and this Offer Agreement are not met. Without any compensation or liability, use photo, audio and / or video materials with the participation of the Race Participant in promotional, advertising and other publications in printing, on radio, television, on the Internet and other sources without limiting the terms and places of use of these materials, as well as the right to edit such materials and transfer them to third parties.

5.3 The participant is obliged to:

5.3.1 Agree to the terms of this agreement. In case of disagreement, registration as a Race Participant is not carried out. If the Race Participant has paid the registration fee, he has accepted all the terms of this agreement.

5.3.2 Read the terms of the public-offer agreement in detail, Regulations of  the Race on the personalized page of the Race on the Organizer’s website snowleo.net and comply with all of their provisions.

5.3.3 In case of absence of detection, non – finding at self search documents on the specified website of the Organize, contact the organizer, only after familiarization with these documents proceeds to registration for the Race. The Organizer is not responsible for the actions of the Race Participant, which were made as a result of the Race Participant’s incorrect understanding of the meaning of the text of the submitted documents.

5.3.4 Review and accept the amount of your registration fee before payment.

5.3.5 Read and, if necessary, accept the amount of an additional service in the form of a transport before paying for it.

5.3.6 Pay in full the registration fee and additional service (if necessary) using the payment methods offered by the Organizer.

5.3.7 At the start, have with you: the start number issued by the Organizer in the Start package. In the absence of a start number, the Participant is not assigned to the Race.

5.4 Organize is obliged to:

5.4.1 Provide to the Race Participant the right to carry out electronic registration for the Race is strictly on the terms of this agreement.

5.4.2 If the Race Participant agrees with the terms of this agreement, accept payment of the registration fee and additional services (if necessary) and assign the start number of the Race Participant.

5.4.3 In case of paying the registration fee and providing the necessary information for registration, issue the Start Package of the participant on the day of issue (in accordance with the Regulations) and allow the participant to participate in the Race.

5.4.4 In case of paying for an additional service in the form of organizing a transfer, provide seats in the vehicle in accordance with the number of paid seats on the day of the race (according to the Regulations).

6. Order of payments.

6.1 For a range of services for holding the Race and participation in it of the Race Participant with

The race participant is charged a registration fee. Into the registration fee includes the cost of the entire range of services provided for in clause 3.2 of this Agreement, as well as the cost of the Participant’s Start Package.

6.2 In addition to the registration package of services from clause 3.2, the Participant has the right to purchase an additional service in the form of a transport, both simultaneously with the payment of the registration fee, and separately.

6.3 The Race participant pays the registration fee in the following ways:

– using bank cards of Visa, MasterCard, Elkart payment systems;

– through Oney, UMAI, Quickpay terminals;

– using electronic wallets Balance, O!, Elsom.

6.4 The cost of the registration fee for the Race depends on the time of their purchase, the cost of the additional service is fixed. The cost of the registration fee and additional service is determined by the Organizer and is indicated on the snowleo.net website and in the Regulations. The Participant’s bank may charge an additional commission for the transfer of funds – this commission is not included in the entry fee and is paid additionally.

6.5 The cost of the registration fee and additional service is valid at the time of payment.

6.6 A Race participant may be denied a Race Participant’s Start Number and participation in the Race, in cases where, at the time of receipt of payment, the moment of official closing of registration for the Race has come or upon reaching the limit according to the Regulation . The decision to refuse is made by the Organizer. In this case, the money is returned to the Race Participant in full, with a fee for the transfer of money.

7. Refusal of participate/ re-registration.

7.1 The registration fee and payment for additional service is non-refundable.

7.2 In case of refusal to participate, the Race Participant in an incomplete equipment(excluding the finisher’s medal) can receive on the day of issue (according to the Regulations) on an equal basis with other participants or two days later (until 03.10.23 inclusive), having previously sent an application for a Start participant package by e-mail snowleo.trip@gmail.com

7.3 Re-registration of the paid fee to another participant is possible until 24.09.23 inclusive. To re-register, it is necessary to send a request from the address of the registered participant, indicating the data of both participants (First name, phone number, date of birth, country, gender and email address, phone number of a relative who can be contacted in case of an accident with the Participant) to snowleo.trip@gmail.com

8. Separate provisions regarding electronic registration.

8.1 When performing electronic registration as a Race Participant, the Race Participant in any case undertakes to provide complete information about himself by filling in all the required fields of the registration web-form, in accordance with the document certifying personality. In case of failure to provide such information, as well as in case of providing false or invalid information, the Organizer has the right to refuse the Race Participant electronic registration as a Race Participant.

8.2 The Race Participant accepts and agrees that he is fully responsible for providing false or invalid information.

8.3 The start number of the Race Participant is assigned to him only if he fills out the registration web-form for the Race directly on the personalized page of the Race on the snowleo.net website, and the Race Participant complies with the terms of this agreement on payment of the registration fee.

9. Personal data of the Race Participant and informed consent to their processing by the Race Participant.

9.1 The participant of the race, filling out the registration web-form for the Race and joining this agreement, gives his consent to the processing of his personal data to the Organizer.

9.2 When filling out the registration web-form for the Race, the Race Participant provides the Organizer with the following information, which is the personal data of the Race Participant: last name, first name, date of birth, contact information (telephone, e-mail), country, sports organization (if any), phone number of a relative, who can be contacted in the event of an accident with a Race Participant.

9.3 The processing of personal data means the collection, systematization, accumulation, clarification, updating, modification, use, distribution, transfer, including cross-border, depersonalization, blocking, destruction, indefinite storage), and any other actions (operations) with personal data.

9.4 The processing of personal data of the Race Participant can be carried out using automation tools and /or without the use of automation tools in accordance with the current legislation of the KR.

9.5 The processing of the personal data of the Race Participant is carried out solely for the purpose of registering the Race Participant for the Race and subsequent sending to the Race Participant postal (email) messages and SMS notifications containing information about the Race and any other information relating to the Race Participant and related to the Race.

9.6 The Organizer takes the necessary legal, organizational and technical measures or ensures their acceptance to protect personal data from unlawful or accidental access to them, destruction, modification, blocking, copying, provision, dissemination of personal data, as well as from other illegal actions in relation to personal data, and also assumes the obligation to maintain confidentiality personal data of the Race Participants. The organizer has the right to involve for processing personal data of Subcontractors Run Participants, and also has the right to transfer personal data for processing to its affiliates, while ensuring acceptance by such subcontractors and affiliates of the relevant obligations in parts of the confidentiality of personal data.

9.7 The date of issue of consent to the processing of personal data of the Race Participant is the date sending the registration web form to the Organizer. Consent is valid for 20 (twenty) years from the date of transfer of personal data.

9.8 Consent to the processing of personal data may be withdrawn by the Race Participant for based on a written application in any form addressed to the Organizer and sent to him at snowleo.trip@gmail.com.

10. Responsibility of the parties.

10.1 In case of non-performance or improper performance of its obligations under this agreement, the Parties shall be liable in accordance with the legislation of the KR, taking into account the terms of this agreement.

10.2 The Organizer is not responsible for the Participant’s ignorance or non-compliance with the requirements and rules established by the Organizer.

10.3 The Organizer is not responsible for any losses and moral damages incurred by the Race Participant as a result of an erroneous understanding or misunderstanding of the terms of this agreement and the relevant Race Regulations.

10.4 The Organizer is not responsible for injury or damage caused to the Participant of the race and / or his property during the Race due to the fault of the Participant himself, other participants or third parties.

10.5 By accepting the terms of this Agreement, the Race Participant guarantees that he is in proper physical shape and his state of health allows him to participate in the Race.

10.6 The Race Participant does not object to the possible provision of first medical aid to him, provided for by the Organizer.

11. Force majeure circumstances.

11.1 The Parties are released from liability for full or partial failure to fulfill their obligations under this Agreement, if such failure was the result of force majeure circumstances.

11.2 Force majeure circumstances, in particular, include: natural disasters, adverse weather conditions, military operations, a national crisis, strikes in an industry or region, actions and decisions of state authorities, failures that arise in telecommunications and energy networks, the action of malicious programs, as well as unfair actions of third parties, expressed in actions aimed at unauthorized access and /or disabling the software and /or hardware complex (payment systems, etc.) of each of the Parties.

12. Amendment and termination of the Agreement.

12.1 This agreement comes into force from the moment of registration and payment of the registration fee by the Race Participant.

12.2 The Organizer has the right to change the terms of this agreement without prior notice to the Race Participants.

12.3 Unless otherwise specified in this agreement, changes to this Agreement will take effect from the moment they are posted on the personalized race page on the Organizer’s website snowleo.net

13. Dispute resolution.

13.1 All disputes and disagreements arising from the fulfillment by the Parties of their obligations under this Agreement shall be resolved through negotiations, in the complaint procedure. When impossibility of their elimination, the Parties have the right to apply for judicial protection of their interests to the court at the location of the Organizer.

13.2 Applicable law – the law of the Kyrgyz Republic.

14. Requisites of the Organizer.

LLC “SnowLeopard”

Legal address/actual address: 720019, Bishkek, Mirnyi bystr, 9

TIN: 00309200810191

ACEO: 25921333

Bank: Bishkek Central Branch “Optima Bank” JSC

BIC: 109018

C/A: 1091800224080194

SWIFT: ENEJKG22

E-mail: snowleo.trip@gmail.com

Web: snowleo.net

Phone: +996 776778859